Bahnhofstrasse 6 (FHNW, Hochschule für Wirtschaft), 5210 Windisch
05.11.2027
15 Monate
CHF 7 900
CAS
15
Machen Sie die Einwohnerdienste zur starken Visitenkarte Ihrer Gemeinde. Im CAS Fachkompetenz Einwohnerdienste Solothurn erweitern Sie Ihr Wissen, vertiefen Ihre Fachkenntnisse und stärken Ihre Handlungssicherheit im Berufsalltag für den professionellen Auftritt an der Schnittstelle zwischen Verwaltung und Bevölkerung.
Ziele und Nutzen
Die Einwohnerdienste sind das Gesicht jeder Gemeindeverwaltung – sie stehen im direkten Kontakt mit der Bevölkerung und prägen den ersten Eindruck. Mit dieser Weiterbildung stärken Sie Ihre Handlungssicherheit, Ihre Professionalität und Ihre Ausstrahlung als kompetenter Ansprechpartner:in im Kontakt mit der Bevölkerung.
Wer sie professionell, effizient und bürgernah gestaltet, leistet einen entscheidenden Beitrag zur Qualität des Service Public.
Sie lernen, wie Sie den Leistungsauftrag Ihrer Verwaltungseinheit effizient erfüllen – auch vor dem Hintergrund steigender Anforderungen: gesetzliche Rahmenbedingungen verändern sich laufend, die Erwartungen an Kosteneffizienz steigen und die Kundenbetreuung wird komplexer durch kulturelle und soziale Vielfalt. Das CAS unterstützt Sie dabei, diesen Herausforderungen mit aktuellem Fachwissen und praxisnahen Lösungen zu begegnen.
Inhalt
Das CAS besteht aus fünf Modulen und umfasst zentrale Themen rund um die Einwohnerdienste – von rechtlichen Grundlagen über Kommunikation bis hin zum kantonsspezifischen Vollzug. Die Inhalte werden praxisnah und auf die Anforderungen im Kanton Solothurn abgestimmt vermittelt.
Voraussetzungen
Das Weiterbildungsprogramm richtet sich an Fachpersonen mit einem Tertiär-Abschluss einer Hochschule (Universitäten/ETH, Pädagogische Hochschulen oder Fachhochschulen) oder einer höheren Berufsbildung (Eidg. Höhere Fachprüfung, Eidg. Berufsprüfungen oder Höhere Fachschulen) und einschlägiger Berufspraxis von mindestens zwei Jahren nach Abschluss.
Interessent:innen mit einer beruflichen Grundausbildung (Eidgenössisches Berufsattest EBA, Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis EFZ) können aufgenommen werden, wenn sie einschlägige Berufserfahrung, Leitungserfahrung sowie sonstige Qualifikationen mitbringen.
Interessierte Personen können bei freien Programmplätzen ohne Zulassungsbedingungen als Fachhörerin/Fachhörer zugelassen werden.
Vanessa Mikes
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